来店後の疑問に寄り添う
お話ししたこと：ホームケア
先日お話ししたホームケアについて、ご不明な点はありませんか？気になることがあれば、こちらからご相談ください。
ESTHETIC SALON PARTNER
お店AIエステサロンの
集客・再来店支援
投稿も、一人ひとりへのLINEも、AIが作成。
お店は情報を共有して、内容を確認。
承認した内容を、公開・送信します。
お店に合う取り組みを相談する
オンラインで30分・相談無料
1
見つけてもらう
Google・Instagramで魅力を届ける
2
安心して予約する
来店前の疑問に、先回りして答える
3
次の来店につなげる
LINEで、お客様との接点を育てる
作る手間を、AIに。
投稿も、来店フォローも。
AIがつくって、届ける。
メニューや接客のひと言を共有すると、AIが投稿やメッセージを作成。お店で内容を確認したら、公開・配信へ進みます。
01
お店の情報から、投稿を自動作成
- お店が共有
写真・メニュー・接客メモ
「初めての方から、カウンセリングについてよく聞かれる」
- AIが自動作成
投稿画像と文章ができる
伝えるテーマを整理し、お店らしい画像・文章に仕上げます。
- お店が確認
内容を見て、承認
一から書く必要はありません。気になるところは修正できます。
- 承認後に公開
Instagram・Googleへ
合意した投稿予定に沿って、発信を進めます。
02
お客様ごとに、届く言葉が変わる
来店履歴 ＋ 相談内容 ＋ 関心のあるメニュー
お店AI共有された情報をもとに、相手に合わせた文面・送信タイミングを提案
相談の続きを届ける
お話ししたこと：次回のメニュー選び
前回気になっていたメニューについて、ご案内します。今のご希望を伺いながら、次の内容を一緒に決めませんか？
再び話すきっかけをつくる
お話ししたこと：短時間で受けたい
以前お話しされていた、短時間で受けられるメニューのご案内です。ご都合に合いそうでしたら、お気軽にご相談ください。
お店が対象・内容・予定を確認して承認→それぞれのお客様へLINEで送信
上記は運用・文面の例です。利用できる顧客情報、配信への同意、媒体の接続状況を確認し、自動実行の範囲を導入時に決めます。未承認の文面は送信しません。
お店の魅力が、届くかたちに。
あなたのお店の言葉で。
出会いも、その先も。
いつもの接客で伝えていることを、
来店前の発信と、来店後のフォローへ。
お店ごとに内容をつくります。
01 / Instagram初めてのお客様へ
はじめてのフェイシャル肌のこと。
肌のこと。
まずは、お話から。
気になることも、メニュー選びも。
カウンセリングで一緒に。
予約前の「聞きたい」に答える。
初めての方に伝えたい接客やメニューの特徴を、写真と文章で届けます。
02 / LINE来店してくださった方へ
サロンからのメッセージ 文面例
本日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングでお話しされたホームケアについて、ご不明な点はありませんか？
次のメニュー選びも、気になることがあれば、このLINEでお気軽にご相談ください。
次回のメニューについて
相談したいです。
相談したいです。
接客の続きを、LINEでも。
お店の方針とお客様の希望に合わせて、相談しやすい来店後の接点をつくります。
掲載内容は制作例です。実際の店舗・お客様のやり取りや導入実績ではありません。
3つの来店のきっかけ
出会う。通う。
また、思い出してもらう。
今のお店で伸ばしたい接点から、一緒に整えます。
新規集客
新しいお客様の
予約を増やす。
お店を探す↓選ぶ理由が伝わる↓初回予約へ
Googleの店舗情報とInstagramで、お店の強みやメニューの違いを伝える。料金や施術への疑問を解消し、予約先まで迷わず進める流れを作ります。
振り返ること：問い合わせ・新規予約
リピート
初回の来店を、
次回予約につなぐ。
初めての来店↓疑問の解消と次回の案内↓2回目の来店へ
体験後に気になったことや、次に選ぶメニューへの迷いに応える。お店の方針とお客様の希望に合わせたLINEのフォローを設計・運用します。
振り返ること：次回予約・再来店
再来店のきっかけ
久しぶりのお客様と、
もう一度つながる。
しばらく来店がない↓気になる案内が届く↓再び相談・来店へ
連絡可能なお客様に、季節のメニューや相談のきっかけを届ける。店舗から共有いただく情報をもとに対象と内容を決め、反応から改善します。
振り返ること：返信・復帰来店
図は施策の流れです。予約・来店の増加を保証するものではありません。
あなたのお店が、選ばれる理由を。
値引きだけに頼らず、
通いたい理由を伝える。
大切にしている施術。喜ばれた接客。お客様が来店前に気にしていたこと。
お店ならではの価値を、来店前の人にも、もう一度来てほしい人にも届けます。誰に何を伝えると予約につながるかを考え、実行して見直します。
お店のひと言＋お店AIの制作・運用
役割と進め方
予約につながるまでを見て、
次の打ち手を変えていく。
お店から共有
メニュー、写真、よくある質問、今月おすすめしたいことなど。最初から整った資料がなくても、ヒアリングから整理します。
お店AIが制作・運用
新規予約・次回予約・再来店のどこを伸ばすかを決め、必要な発信とフォローを制作・運用します。公開・配信は事前に合意した確認手順で進めます。
媒体への接続や自動実行の範囲は、導入時に確認します。
反応を見て改善
問い合わせ・予約・再来店につながった接点を、取得できるデータと店舗の記録から振り返ります。翌月に続けること、変えることを報告します。
エステサロン向けサービスの料金
仕組みを整える初期費用と、
育てていく月額費用。
まずは1店舗から。複数店舗の場合も、店舗数だけでなく、扱う媒体・投稿や配信の量・改善の範囲に合わせてお見積もりします。
ご契約前に、月ごとの制作本数・配信回数・確認方法・対応範囲を明記します。
初期設計・立ち上げ
30万円（税別）
お店の強みとメニューの整理／集客・再来店の導線設計／初期コンテンツと案内文の準備／計測方法の整理
月額運用
5万円〜（税別）
合意した範囲でのコンテンツ制作・運用／LINE文面とフォロー施策／反応の振り返りと改善提案
本ページでご案内するエステサロン向けサービスの料金です。対応範囲に応じて個別にお見積もりします。広告費・外部サービス利用料は別途。提供内容と契約条件は、ご契約前にご案内します。
最初にご一緒したいお店
今ある強みを活かして、
次の来店を増やしたい。
フェイシャルを主力に、スタッフとともに1〜3店舗を運営するサロンを中心にご相談を想定しています。店舗数だけで導入をおすすめすることはありません。
- 施術や接客の良さを、もっと伝えたい
- 初回体験から継続的な来店につなげたい
- LINEや口コミ、お客様の声を活かしたい
- これから予約を受けられる枠がある
既存の予約・顧客管理サービスで十分に対応できている場合や、追加の予約枠がない場合は、導入効果を先に確認します。
ご相談から運用まで
お店に合う範囲を、
確かめてから始める。
お店を知る
メニューやお客様、今取り組んでいる集客・再来店施策を伺います。
取り組みを絞る
伸ばせそうな接点と既存サービスを確認し、対応範囲と見積もりを提示します。
準備して始める
必要な接続と文面を準備。内容・確認手順をそろえて運用を始めます。
反応から育てる
月ごとに結果と次の施策を共有。お店の現場の声を改善に反映します。
よくある質問
始める前に知りたいこと
今使っているLINEや予約サービスは変える必要がありますか？
まず現在の仕組みを確認し、使えるものを活かして設計します。POSや予約システムとの連携は標準提供の対象外です。予約受付先への案内と、予約データの自動連携は分けてご説明します。
スタッフは何をすればよいですか？
最初のヒアリングと、メニュー・写真・接客で気づいたことの共有をお願いします。投稿・配信内容の確認担当と頻度は、日々の営業に合わせて導入前に決めます。
どのくらい売上が増えますか？
売上や予約数の増加を保証するサービスではありません。現在の単価、費用、予約の空き枠、連絡可能なお客様の数を確認してから、取り組む価値があるか一緒に判断します。
顧客への連絡はすべて自動になりますか？
すべての問い合わせへの自動返信や、高度な顧客管理を一括でお任せいただくものではありません。配信先、同意、内容の確認方法を決め、実際に利用できる機能と運用を組み合わせます。
お客様の情報や美容表現はどう扱いますか？
運用に必要な情報の範囲と利用方法を事前に決めます。他店への個人情報・会話原文の流用は行いません。美容効果の断定や事実と異なる料金表示を避け、掲載内容を確認します。
集客・リピートの個別相談
あなたのお店なら、
次に何を届けよう。
メニューや発信、今の集客経路を一緒に確認。お店の強みを活かせる取り組みと、お任せいただける範囲を整理します。
無料相談の日程を選ぶ30分 / Google Meet
予約フォームに店舗名をご入力ください。